이용 약관

ASUS 공식 사이트 (https://www.asus.com/kr/)는 위 쇼핑몰의 상품 판매자인 비원시스템에서 운영합니다. (사업자 등록 번호 106-86-74236, 대한민국 서울 강서구 공항대로 46길, 13-20)

ASUS 공식몰을 이용하여 주문하시기 전에 아래 이용약관을 잘 읽어 보시기 바랍니다.

*이하 기준은 제품 수입사별로 다를 수 있습니다.
아래 해당 판매처를 참고하십시오. 정원엔시스, 비원시스템, 오진상사, 대원씨티에스, 에스라이즈

판매처 전화번호는 구매하신 제품의 총판 탭에서 확인하시거나 공식 스토어 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다. 

 *ASUS 공식 스토어 1544-9530

배송(택배)

- 당일 오후 3시 주문 건까지 당일 발송

- 상품은 CJ대한통운, 로젠택배, 롯데택배로 출고됩니다.

- 제품 출고일 기준 1-3일 정도 소요되며, 제주도 및 도서산간지역은 1-2일 이상 더 소요될 수 있습니다.

- 출고 후 변심으로 인한 반품, 교환, 수취 불가 등의 사유는 왕복 배송비 청구됨 (왕복 10,000원)

방문 수령, 퀵 배송

- 택배 발송을 원칙으로 하나 부득이한 경우 제품 수입사로 연락주시면, 재고보유 건에 대해서는 방문 수령, 퀵 출고가 가능합니다. 반드시 각 제품 수입사에 확인 부탁드립니다. 

교환, 환불

-전자 상거래법(반품 및 교환)에 관한 법률 제17조 및 제조사 A/S 규정에 따릅니다. 이 외, 제조사에서 제공하는 보증 서비스에 대한 자세한 내용은 제품 보증서, 브로슈어, 및 제조사 공식 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

-변심 반품이 불가한 경우

 1) 구매 후 14일이 지난 경우

 2) 사용, 손상으로 인해 제품의 가치가 감소한 경우 (박스의 봉인 씰 절단으로 인해 제품의 가치가 떨어지게 되면 교환, 반품에 어려움이 있을 수 있습니다.)

 3) 복제가 가능한 제품을 훼손한 경우

초기 불량 반품일 경우

 1) ASUS 서비스센터 1566-6868에서 초기 불량 판정서(DOA)를 받으셔야 합니다.

 2) 제품의 이상 여부에 관한 조건은 제조사 규정에 따르며 불량 판정은 오로지 제조사(ASUS) 서비스센터에서만 가능합니다.

 3) 불량 판정서가 없으면 판매처에서는 교환/환불이 불가능하며 이는 모든 제조사의 공통 사항입니다.

 4) 제품의 초기 불량 시 박스 안 구성품이 전부 입고되어야 교환, 환불이 가능합니다.

보내실 때 주의사항

-보내시기 전 제품 수입사(정원엔시스, 비원시스템, 오진상사, 대원씨티에스, 에스라이즈)로 반송 주소 필히 확인하셔야 합니다.  

-교환, 반품 보내실 때는 착불로 보내주셔야 합니다.

-타 택배(착불)로 보내실 경우에는 교환, 반품이 지연될 수 있습니다.

보내는 곳 : 각 총판(제품 수입사) 확인

고객 서비스

-주문 및 배송 상태 등 ASUS 공식몰 이용과 관련된 일반적인 문의는 ASUS 공식 스토어 고객 센터에 문의해 주시기 바랍니다. (모든 수입사 제품 관련하여 운영되고 있습니다.)

*ASUS 공식 스토어 1544-9530