1. 주문한 상품은 언제 오나요?

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2. 주문이 취소하고 싶어요.

    주문이 “배송 준비중” 이전 단계까지 직접 주문 메뉴에서 취소 가능합니다.

    “배송 준비중” 단계에서 취소 원하시면 에이수스 스토어 고객센터 1544-9530로 문의 하십시오.

3. 현금영수증 또는 세금계산서 발행하고 싶어요.

    마지막 주문 단계에서 “현금영수증 신청합니다” 체크하여 정보 기입해 주십시오.

    주문 완료 후 발행 원하시는 경우, 에이수스 스토어 고객센터 1544-9530로 문의하십시오.

4. 상품을 반품하고 싶어요.

    ※ 초기 불량으로 인해 교환/반품을 원하시는 경우,  에이수스 스토어 고객센터 1544-9530를 이용해 주시기 바랍니다.

    ※ 배송완료를 기준으로 7일 경과 시, 교환 및 반품 신청이 불가합니다.

    ※ 다수의 상품을 주문 한 경우, 상품 별 출고 업체가 다를 수 있어 여러 업체에서 전화가 갈 수 있음을 양지 바랍니다.

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