ASUS 프리미엄 케어 혜택

• 모든 지원 요구 사항을 충족하는 맞춤형 서비스 패키지로 비용을 절감해보세요.
• ASUS 프리미엄 케어 서비스는 표준 보증을 넘어 최대한의 보호를 보장합니다.
• ASUS의 규모와 기술을 활용하여 다운타임을 최소화해보세요.

ASUS Premium Care는 맞춤형 패키지를 만들어
ASUS 제품을 보호할 수 있습니다

ASUS 프리미엄 케어에는 귀하의 필요에 맞는 여러 수준의 보장이 있습니다. ASUS 프리미엄 케어에는 보증 연장, 현지 우발적 손상 보호, 현지 현장 서비스, 배터리 서비스 패키지 등 다양한 혜택이 포함됩니다.
ASUS 프리미엄 케어에 대한 자세한 내용은 아래 서비스 제품을 확인해보세요.

프리미엄 케어 연장하기

ASUS 보증 연장 서비스 패키지는 ASUS 제품의 표준 보증이 만료된 후 연장된 서비스를 제공하여 이러한 걱정을 덜어줍니다.

• 활성화가 완료되면 제품의 보증 기간은 표준 보증 종료일로부터 자동으로 시작됩니다.
• 보증 기간 변경을 제외하고 다른 모든 조건은 ASUS 표준 보증과 동일하게 유지됩니다.
• 이 서비스 패키지는 소프트웨어, 주변 장치, 마우스 또는 가방과 같은 무료 액세서리 및 고객이 초래한 손상에는
  적용되지 않습니다.

현지 우발적 손상 보호

사고는 언제든지 발생합니다. ASUS 우발적 손상 보호(ADP)는 장치를 정상적으로 사용하는 동안 발생하는
사고로 인한 수리 또는 교체 비용을 방지하도록 도와줍니다.

• 이 서비스 패키지는 낙하 또는 기타 충돌, 액체로 인한 손상, 전기 서지 및 우발적 파손과 같은 정상적인 사용으로 인해 발생하는 다음 유형의 우발적 손상에 대한 보상을 제공합니다.
• 이 서비스 패키지에서 무제한 핵심 부품보상은 서비스 패키지의 활성화된 활성화 날짜로부터 시작하며 매년 이
  서비스 패키지에 대한 구제책을 청구할 수 있습니다. 주요 부품 수리에 대한 추가 클레임의 경우 인건비, 배송 및
  예비 부품 비용은 고객이 부담합니다.
• 이 서비스 패키지에 따라 제공되는 수리 서비스의 총 누적 비용은 제품의 고객 구매 가격을 초과할 수 없습니다.
• ASUS 서비스 센터에서 수리 또는 교체한 모든 구성품은 3개월 또는 남은 보증 기간 중 해당되는 기간 동안 보증됩니다.

로컬 온사이트 서비스

온사이트 서비스는 전화 또는 온라인 지원을 통해 제품 문제를 해결할 수 없는 경우 현장 서비스를 통해 ASUS 공인 기술자가 지정된 장소에서 현장 부품 수리를 제공합니다.

• 원격으로 해결되지 않는 경우, 일반적으로 다음 영업일이 끝날 때까지 파견될 ASUS 공인 기술자가 귀하의 제품에 대한 현장 기술 지원을 준비합니다. 응답 시간은 지리적 위치, 예비 부품 및 현지 서비스 가용성에 따라 달라질 수 있습니다.
• 이 서비스 패키지의 보증 기간 내에 적절한 사용 중 제품이 고장난 경우 ASUS는 제품의 결함 부품 또는 제품 자체를 기능적으로 동일하거나 원래 부품보다 우수한 부품 또는 새제품, 수리된 부품으로 수리하거나 교체해줍니다.
• 이 서비스에 따라 결함 부품이 교체되는 경우 귀하는 교체된 결함 부품의 소유권을 ASUS로 이전하는 데 미리 동의합니다.

배터리 서비스 패키지

ASUS 배터리 서비스 패키지(BSP)는 표준 배터리 보증 기간의 연장입니다. 이 보증 패키지를 사용하면 노트북 배터리에 결함이 있는 경우 교체 배터리가 제공됩니다.

• 표준 배터리 보증 기간 이후 연장된 기간 동안 배터리 고장이 발생한 경우 매년 한 번 배터리를 교체할 수 있습니다.
• 배터리 보증 기간 변경을 제외한 나머지 조건은 표준 배터리 보증과 동일합니다. 표준 배터리 보증 조건은 제품과 함께 제공된 보증 카드를 참조하십시오.
• 이 서비스 패키지는 ASUS 제품과 함께 제공된 원래 배터리에만 적용됩니다.
• 교체 배터리는 남은 보증 기간 동안 서비스 패키지에 따라 보장되지만 최소 3개월 동안은 보장됩니다.
• 이 서비스 패키지는 제조 결함에만 적용되며, 사용으로 인해 예상되는 용량 감소는 적용 제외됩니다.