배송 관련, 제품 정보, 재고 관련 문의
에이수스 스토어는 세곳의 공식수입원에서 직접 제품을 출고합니다.
제품별로 제품 상세, 재고 확인, 주문 후 배송 현황을 문의할 문의처를 안내해 드립니다.
전화 문의를 하시는 고객님께서는 궁금한 내용을 말씀 하시기 전에 ‘에이수스 스토어 문의’라고 말씀해 주시면 더 편리하게 상담 받으실 수 있습니다.
| 카테고리 | 제품명 | 문의처 | |
| Zenbook 15 | UX580 시리즈 전체 | 대원씨티에스 | 02-2004-7733 |
| Zenbook 14 | UX410 시리즈 전체 | 비원시스템 | 02-719-2858 |
| Zenbook 13 |
UX331 시리즈 UX333/UX433 시리즈 |
비원시스템 대원씨티에스 |
02-719-2858 02-2004-7733 |
| Vivobook | S530UN-BQ115, S530UN-BQ025, S530UN-BQ084, S530UN-BQ082, S530UN-BQ083, S530UN-BQ084T, S530UN-BQ082T, S530UN-BQ083T | 비원시스템 | 02-719-2858 |
| Vivobook | S530UN-BQ115T, S530UN-BQ025T, S510UN-BQ146T, S510UN-BQ265, S510UN-BQ265T, S330UA, S330UN, S530FN | 오진상사 | 02-390-0580 |
| TUF 게이밍 | FX504GD-EN483, FX504GD-BQ047, FX505GD, FX505GM | 대원씨티에스 | 02-2004-7733 |
| TUF 게이밍 | FX504GE-EN262, FX504GE-EN376, FX505DY, FX705DY | 비원시스템 | 02-719-2858 |
| TUF 게이밍 | FX504GM-EN224T, FX505GE | 오진상사 | 02-390-0580 |
| ROG | GL503VM-ATHENA, GL504GM-ES168T(SNIPER), G703GI-E5128T, GL504GM-ES012, G21CN-KR001T, G20CI-KR003T, G11CD-K-KR006T, GX701, GX531, GL704GW, GL704GV, GL504GV | 대원씨티에스 | 02-2004-7733 |
| 올인원 카테고리 전제품 | 비원시스템 | 02-719-2858 | |
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워런티 연장 – 에이수스 프리미엄 케어 (APC) : 재고 확인 및 주문 후 배송 현황 에이수스 프리미엄 케어 (APC) : 제품 상세 및 등록 관련 문의 |
비원 시스템 ASUS 고객센터 |
02-719-2858 1566-6868 |
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마우스 (마우스를 제외한) 액세서리 카테고리 전제품 |
오진상사 비원시스템 |
02-390-0580 02-719-2858 |
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주문 취소, 결제, 환불, 현금영수증, 세금계산서
(주)비원시스템 02-719-2858
제품 불량 및 교환 문의
노트북 제품 : ASUS 서비스 센터 1566-6868
게이밍 기어, 액세서리 카테고리 전제품 : 비원시스템 02-719-2858
쿠폰 관련 문의, 사이트 오류, English Service
에이수스 스토어 관리자 직통번호 02-702-5168 내선.30857
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